На какой срок выдается карта?
Срок действия (эксплуатации) транспортной карты – 3 (три) года.
Как вернуть карту, заменить неисправную?
Порядок замены транспортной карты, возврата транспортного ресурса, изъятия и блокировки транспортных карт.
Замена неисправной карты
Замена неисправной транспортной карты, возникшей не по вине Пользователя осуществляется на безвозмездной основе с перезаписью не использованных транспортных единиц.
При наличии вины Пользователя (есть видимые повреждение), замена осуществляется на платной основе в размере стоимости услуги Подключения Пользователя к Системе, с последующей перезаписью не использованных транспортных единиц.
По вопросу замены транспортной карты Пользователь обращается с письменным заявлением в Информационно-справочный центр Оператора.
Утрата транспортной карты
В случае утраты (утери) Пользователем транспортной карты, РТК не перевыпускается, тариф не восстанавливается.
Какие транспортные карты вы предлагаете?
Виды транспортных карт:
Рубцовская транспортная карта – не персонализированная транспортная карта, правом использования которой обладает любой гражданин
На Рубцовскую транспортную карту записываются один из видов транспортных приложений (тарифов):
Городской – вид транспортного приложения транспортной карты, с учетом количества поездок, действующего в определенном периоде времени за фиксированную стоимость на определенных видах транспорта, подключенных к Системе. Допускается оплата двух и более пассажиров.
Что делать если карта утеряна?
Обратитесь к нам в офис. Восстановление карты при утере или поломке (по вине держателя карты) согласно утвержденным тарифам.
Тарифы на проезд при оплате транспортной картой на маршрутах Рубцовска
Бывают ли акции или бонусы?
Вся информация о специальных предложения публикуется у нас на сайте. Если вы хотите быть в курсе наших предложений - подпишитесь на рассылку новостей и регулярно посещайте наш сайт.